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Política de privacidade
Última atualização: 18/08/2026.
Que dados guardamos
- Da Steam: seu SteamID, nome de exibição, avatar e a URL do seu perfil. Recebemos isso do login da Steam — não temos acesso à sua senha.
- Trade URL: o endereço para onde enviamos as skins.
- Pedidos: itens comprados, valores, forma de pagamento e estado da entrega.
- Técnicos: registros de acesso e erro, usados para operar o site e investigar problemas.
O que NÃO guardamos
Dados de cartão de crédito. O pagamento acontece no ambiente do Mercado Pago e nenhum número de cartão chega ao nosso servidor.
Com quem compartilhamos
Com o Mercado Pago, o mínimo necessário para processar o pagamento. Não vendemos nem cedemos seus dados para terceiros.
Por quanto tempo
Dados de pedido são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Os demais permanecem enquanto sua conta existir.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo WhatsApp de atendimento. A exclusão não alcança registros que a lei obriga a manter, como os de operações já concluídas.
Cookies
Usamos apenas o necessário para manter você conectado. O carrinho e a lista de desejos ficam guardados no seu próprio navegador, não em nossos servidores.
